Ndepụta Brand Momentum Index egosila onwe ya dị ka ihe atụ maka ịtụle mmetụta nke akara ngosi na mba ahụ site n'inyocha akụkụ atọ dị mkpa: mmetụta uche e mepụtara , mkpa omenala , na ikike ịkwado uto n'oge etiti na ogologo oge. Ịkọwapụta ụdị ndị Brazil kacha emetụta dị mkpa maka ndị na-arụ ọrụ na azụmaahịa, ahịa, na nkwukọrịta - ịghọta ihe mere ha ji edu na-enyere aka ịmepụta atụmatụ ndị ka mma maka ụdị nke nha ọ bụla.
Ụdị ndị Brazil kacha emetụta na 2025
Ihe ngosi mba (Kachasị 10): Nubank, Natura, iFood, Havaianas, O Boticário, Havan, Sebrae, Natura Ekos, Magazine Luiza, Warren.
Nkọwa ndị Brazil ndị ọzọ: Pix, Cacau Show, Petrobrás, Tramontina, Mercado Pago.
Ihe ha nwere jikọrọ (àgwà 4 na-emegharị ugboro ugboro):
- A na-etinye ihe ọhụrụ maka ndụ kwa ụbọchị
Fintechs (Nubank, Mercado Pago, pikselụ) mee ka ịkwụ ụgwọ dị mfe; iFood na-akọwapụta mma; Havaianas na Tramontina na-agbanwe Pọtụfoliyo na ọwa ha na-efunarị isi ihe ha. - Proximity na asụsụ mmadụ
Natura, O Boticário, na Natura Ekos na-ejigide mkparịta ụka na-agbanwe agbanwe na obodo na ihe kpatara ya; Magazin Luiza na Sebrae na-etinye ego na agụmakwụkwọ, ọrụ na ọdịnaya bara uru. - Iji ọnụ ọgụgụ na-enyocha
Onboarding dị nro (Nubank/Warren), UX siri ike (ngwa azụmaahịa na ngwa mbufe), CRM na data maka nhazi nkeonwe, yana omnichannel na-arụ ọrụ nke ọma gafee nyiwe anụ ahụ na dijitalụ. - Ebumnuche doro anya na uru omenala
Ụdị na-ejikọta ngwaahịa na ihe pụtara (njigide, ịzụ ahịa, Brazil) na-edobe n'elu uche ma chebe oke.
Ọnụọgụgụ n'echiche : nhọrọ ahụ nwere ụdị mba iri kachasị elu + ụdị Brazil ise ọzọ nke na-eme ka akụkụ ahụ dịkwuo mma (ọrụ ego, ịma mma, oriri oke, ire ahịa na ike).
Ụdị mba ụwa kacha emetụta na Brazil
Ihe ngosi zuru ụwa ọnụ: Duolingo, Google, Nike, Meta, YouTube, Mercado Libre, Nestlé, Netflix, ChatGPT, Adidas, Shopee, Coca-Cola, McDonald's, Faber-Castell, Downy.
Ihe kpatara ha ji arụ ọrụ ebe a (ihe atọ dị oke mkpa):
- Mgbanwe nke ngwaahịa na ozi mpaghara
Ọmụmaatụ: Ọdịnaya nke Brazil na ndị okike (Duolingo, Netflix, YouTube), nkwalite oge yana mmekwata ókèala (Coca-Cola, McDonald's), oge bara uru na ngwa (Shopee). - Teknụzụ dị ka onye na-akwado omume
Google/YouTube dị ka “ọnụ ụzọ” nke njem ahụ, Kpaa GPT na generative AI na nkwado mkpebi, mgbasa ozi mgbasa ozi mgbasa ozi (Meta) maka ịrụ ọrụ. - Omenala zuru ụwa ọnụ tụgharịrị ka ọ bụrụ koodu mpaghara
Nike / Adidas jikọtara arụmọrụ na ndụ na egwuregwu mba; Mercado Livre na-ejikọta ịdị mma ngwa ngwa yana onyinye sara mbara yana nkwukọrịta Brazil.
Kedu ihe na-eme ka akara nwee mmetụta?
1) Njikọ mmetụta uche na omenala
Ụdị ndị na-akpa ike na-akọ akụkọ ndị a na-amata ma na-agbanwe agbanwe; ha na-agbanwe àgwà (ọnụahịa, àgwà, mma) n'ime pụtara.
2) Intergenerational mkpa
Ha na-edobe koodu ndị gafere Ọgbọ Z, Millennials, na Gen X, na-edozi asụsụ na ọwa na-akpaghasịghị isi ikpo okwu ika.
3) Innovation na ngwaahịa, nkwurịta okwu na ọwa dijitalụ
Nnwale na-aga n'ihu (ngwaahịa, ọnụahịa, ebe, na nkwalite), uto ọzụzụ, yana nkwalite UX na oghere webụ/ngwa.
4) Ebumnuche na ọrụ mmadụ
Nkwekọrịta ekwekọrịtara (mmetụta gburugburu/nmetụta mmekọrịta mmadụ na ibe ya) na omume na-agbanwe agbanwe - na-ezere ịsacha akwụkwọ ndụ akwụkwọ ndụ / ebumnuche ma na-ewusi ike. hara nhatanha n'ikpeazụ.
Ọmụmụ ihe bara uru maka ụlọ ọrụ ndị ọzọ
1. Ngosipụta nke bara uru (ọ bụghị naanị mmata)
Defina uru bara uru doo anya site na ndị na-ege ntị/oge. Tụọ akara “ebuli elu” na metrik azụmahịa (CAC/LTV, òkè, oke).
2. Ahụmahụ dijitalụ nke na-ebelata esemokwu
Ịbanye n'ime ≤3 nzọụkwụ, ịkwụ ụgwọ na 1–2 ọkpị, Nchọpụta nke ọgụgụ isi n'ime, PDP nwere ihe akaebe ọha (nyocha, ezigbo foto), SLA nnyefe transperent.
3. Ọdịnaya na Obodo
Kalenda edezi obodo site na ọwa (Reels/ Shorts/TikTok), ndị okike nwere omenala dabara, mmemme ndị nnọchianya, UGC curated.
4. Data iji hazie na-enweghị ida eziokwu
Nkewa omume na "ọrụ a ga-arụ"; njem akpaghị aka (CRM/CDP) na ọchịchị nzuzo yana njikwa ugboro ugboro.
5. Nzube eme ihe
Họrọ 1-2 mmetụta ihu (dịka ọmụmaatụ, imegharị ihe, ọzụzụ ọchụnta ego) nwere ebumnuche ọha, nyocha, na ịkọ akụkọ doro anya.
Ọmụmaatụ nke mmegharị mpaghara:
- Mpaghara mkpọsa: ngwa ngwa oge + koodu QR maka ọdịnaya/usoro ihe eji eme ihe; pịa-na-anakọta n'ime awa 2; mmemme iguzosi ike n'ihe nke nwere cashback na ihe ịma aka gam akporo.
- Ọrụ B2B: webinars "otu esi eme" kwa ọnwa, egwu asambodo na Ahịa ahịa (ikpe + kọmitii ndị ahịa) iji belata churn na ịbawanye mgbasawanye.
Ụdị ụdị na ahịa dijitalụ dị na ọnọdụ Brazil
- Ọrụ AI na-ahụ maka njem: nhazi nkeonwe na nrụpụta mmadụ site na nhazi mmadụ, akara ọdịnaya nke AI mepụtara, na metrik afọ ojuju.
- Ezigbo omnichannel: ngwaahịa ejikọtara ọnụ, amụma mgbanwe mgbanwe, WhatsApp na-akwado ya wepụ aka mmadu
- Azụmahịa + ọdịnaya: ịzụ ahịa dị ndụ, nyocha vidiyo na nlele ọha.
- Ọnụ na akụkọ: kwenye uru na imewe, ịdịte aka, ọrụ na mmetụta.
- Ụdị gburugburu ebe obibi: mgbasawanye na ọrụ (ndenye aha, klọb, kredit/ mkpuchi) mgbe ọdabara dabara na ntụkwasị obi wuru.
Mmechi: ọdịnihu nke ụdị na Brazil
Nnyocha nke Brand Momentum Index na-egosi na ụdị ndị Brazil kacha nwee mmetụta na-ejikọta ogidi atọ: mmetụta uche , omenala , na uto na-adịgide adịgide . Mmetụta anaghị adabere naanị na nha ma ọ bụ mmefu ego - ọ sitere na ezigbo njikọ , ahụmịhe dị elu , na nguzosi ike ka oge na-aga.
Maka ụdị na-arị elu, ụzọ ahụ na-agafe:
- Idozi nke ọma + ogbugbu na-enweghị atụ na ebe a na-emetụ aka.
- Data na ọmịiko ime ka ahazie na-enweghị atụfu eziokwu.
- Ebumnuche eme na tụọ, ọ bụghị naanị na-ekwurịta okwu.
Ndị na-atụgharị ụkpụrụ ndị a ka ha bụrụ ngwaahịa, ọrụ, na nkwukọrịta na-enweta mmasị , na-amụba uru ndụ (LTV ), ma na-eme ka mmekọrịta omenala sikwuo ike—mmetụta nke na-akwalite ahịa n'ezie.
